ATTENTION !

A lire attentivement avant de passer votre commande

1. INTRODUCTION

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous (ci-après désignées les « Conditions Générales ») régissent exclusivement les relations contractuelles entre tout utilisateur du site Winky Lingerie. Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Winky Lingerie peut être ponctuellement amenée à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues quotidiennement. Ces modifications sont opposables à compter de leurs mises en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement.
Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérons qu’en validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues. En accédant au site, vous vous engagez à respecter les conditions générales.

2. PASSER UNE COMMANDE

Le site Internet https://www.winkylingerie.com est accessible 24/24h et 7/7j. Le processus de commande se compose de trois 3 étapes successives.

Une fois votre choix effectué, et votre panier validé, vous devez :

  • Procéder au paiement. 
  • Remplir le formulaire correctement (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone…) 
  • Confirmer votre commande qui formalise de manière ferme et définitive le contrat de vente qui vous lie au site.

3. INFORMATIONS PRODUITS

Winky Lingerie apporte le plus grand soin à la mise en ligne d’informations relatives aux caractéristiques essentielles des produits et de photographies illustrant les produits et ce, dans la limite de la technique et dans le respect des meilleurs standards du marché.

4. PRIX

Les prix de vente indiqués sur le site sont en Dinar Algérien et toutes taxes comprises.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site au moment de votre commande.

5. DISPONIBILITÉ

Vous noterez que nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.

6. MODES ET FRAIS DE LIVRAISON

Votre commande vous sera livrée via une société de livraison à l’adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande.
Lorsque l’article est disponible en stock, la date de livraison estimée est déterminée par la somme des 2 éléments suivants :

  • Le délai d’expédition (2 à 7 jours) selon la wilaya et la région : vérification de la fiabilité de vos informations saisies à compter de la prise en compte de la préparation de votre commande + remise du colis au livreur.

A savoir : Winky Lingerie met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison.

A la réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier si les produits livrés sont conformes à votre commande ou endommagés et d’indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites, toute anomalie les concernant.
Sans préjudice des garanties légales applicables, nous vous recommandons d’adresser ces réserves dans les meilleurs délais :

    1.  

7. PAIEMENT 

Winky Lingerie met à votre disposition un seul mode de paiement :

  • Paiement en argent comptant a la livraison (main à main)

Ce mode de paiement est destiné aux clients résidants à Alger ou hors wilaya et qui seront livrés par la suite via un livreur.

Dans ce cas, afin d’assurer l’expédition de votre commande dans les délais prévus, nous vous recommandons d’indiquer un numéro de téléphone où vous serez facilement joignable, et de confirmer les informations saisies.

8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations que vous nous communiquez étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes et l’établissement des factures, leur absence entraîne l’annulation de votre commande. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales ainsi qu’aux conditions d’utilisation figurant sur le site.

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